--- title: É chato esperar... Pagamento sem fila description: Já parou para pensar como pode ser chato esperar para pagar no restaurante? image: https://lp.atena.ai/hubfs/pexels-marcus-aurelius-4063794.jpg --- [![Atena.ai](https://lp.atena.ai/hs-fs/hubfs/Logotipo(p).png?width=130&height=24&name=Logotipo(p).png)](https://lp.atena.ai/blog) - Categorias ## **Categorias do blog** Confira as principais categorias do nosso blog. ### [PDV](https://lp.atena.ai/blog/tag/pdv) ### [Gerenciamento](https://lp.atena.ai/blog/tag/gerenciamento) ### [Gorjeta](https://lp.atena.ai/blog/tag/gorjeta) ### [Fechamento de caixa](https://lp.atena.ai/blog/tag/fechamento-de-caixa) ### [Marketing](https://lp.atena.ai/blog/tag/marketing) ### [Inteligência artificial (I.A)](https://lp.atena.ai/blog/tag/intelig%C3%AAncia-artificial-ia) - Soluções ## **Soluções da Atena.ai** Tenha total controle tecnológico de como e onde gerir o seu restaurante ### [RMS Solução completa que integra todas as áreas do restaurante em uma única plataforma tecnológica.](https://lp.atena.ai/rms) ### [Conecta Solução completa para o gerenciamento de multi presença digital de múltiplas lojas do *foodservice*.](https://lp.atena.ai/conecta) - [Na mídia](https://lp.atena.ai/blog#na-midia) - [Sobre nós](https://lp.atena.ai/blog/sobre-nos) [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=5511912458348&text=Ol%C3%A1%2C+vim+pelo+blog+do+atena.ai+e+gostaria+de+saber+mais.&type=phone_number&app_absent=0) Solicite uma demonstração PDV # É chato esperar... Pagamento sem fila João Pedro Ribeiro dez 9, 2024 Já parou para pensar como pode ser chato para o cliente esperar para pagar a conta no restaurante? Para o restaurante, pode representar: - Vendas perdidas: ☕️ Aquele cafezinho a mais que o executivo ocupado não teve tempo de pedir - Menos NPS: 👎🏼 Cliente que esperou muito e saiu insatisfeito devido a demora do serviço Agora, já pensou em uma operação que permita o auto-atendimento do pedido ao pagamento? ## Filas de pagamento: do pesadelo à solução Pesadelo para os donos de restaurantes e experiência ruim para os clientes, a fila do pagamento é um fator inibidor para que os clientes se sintam realmente satisfeitos e voltem sempre. Seja por questões de espaço ou de serviço - *pré-pago ou pós-pago* - o atrito na hora do pagamento não precisa mais existir, com a opção de pagamento chegando diretamente aos celulares dos clientes. Pedidos em cardápios digitais "ativos", divisão de contas com adiantamento de pagamento para quem precisa ir embora antes do *happy hour,* por exemplo, já estão disponíveis para acabar com esse atrito desnecessário na experiência dos clientes. Eles estão disponíveis nas modalidades tradicionais de cartões de crédito e débito, assim como no PIX e nas carteiras digitais do *Google* e *Apple*. O pagamento sem filas não gera somente uma melhor rotatividade das mesas, mas também evita que o cliente faça uma opção menos conveniente apenas pelo fato de não querer aguardar. Com a parceria Atena & Payby essa operação já existe! Seus clientes pagam com PIX, cartões de crédito, Google Pay e Apple Pay! ![Captura de Tela 2024-11-26 às 13.03.08](https://lp.atena.ai/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Tela%202024-11-26%20%C3%A0s%2013.03.08.png?width=792&height=208&name=Captura%20de%20Tela%202024-11-26%20%C3%A0s%2013.03.08.png) ![Captura de Tela 2024-11-26 às 12.57.20](https://lp.atena.ai/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Tela%202024-11-26%20%C3%A0s%2012.57.20.png?width=1598&height=896&name=Captura%20de%20Tela%202024-11-26%20%C3%A0s%2012.57.20.png) ![Fale conosco e saiba mais!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3326722/interactive-183651000432.png) ## Auto-atendimento é tendência pendência Tudo automatizado: Todo pedido é enviado diretamente ao Atena. E todo pagamento é contabilizado de forma automática. Sem gastar uma fortuna: Totens de auto-atendimento custam caso e não resolvem o problema das filas, mas sim de funcionários extras. Com QR codes de auto-atendimento, seu cliente pede & paga usando seu aparelho preferido: o celular. ## Trazendo eficiência - **Aumento de vendas** & rotatividade de mesas - **Menos reclamações** e atrito com clientes - **Redução de custos** com funcionários como garçons - Gerenciamento de restaurante de 30 mesas com somente 2 funcionários - Dispensa o 2° caixa para pagamentos - Possibilita ao proprietário habitar fora e seguir operações remotamente - Fluxo de Pedido e Pagamento completo com **Atena FastPass & Payby.** --- *Quer saber como a parceria Atena & Payby pode beneficiar as operações de pagamento de seu restaurante?* ![Fale conosco e saiba mais!](https://no-cache.hubspot.com/cta/default/3326722/interactive-183651000432.png)   [PDV](https://lp.atena.ai/blog/tag/pdv) [RMS](https://lp.atena.ai/blog/tag/rms) [Gorjeta](https://lp.atena.ai/blog/tag/gorjeta) ## Posts similares PDV ### [5 razões para migrar para a nuvem](https://lp.atena.ai/blog/cinco-razoes-para-migrar-para-a-nuvem) Você sabia que migrar a operação do seu restaurante para a nuvem pode resultar em economias substanciais? 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